Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Saúde Digital respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Saúde Digital, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ??para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.

• O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.

• Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

• Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados ??por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

• Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Saúde Digital oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, bbebbet ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Saúde Digital, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Exclusão e Inativação de Dados do Usuário

O Saúde Digital, incluindo suas plataformas e respectivos aplicativos, tais como PA Saúde Digital Paulista e Tele AVC Saúde Digital Paulista, observa as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis ao tratamento e à conservação de dados pessoais.

Em razão da natureza dos serviços prestados, bem como das obrigações legais, regulatórias, administrativas e de segurança da informação aplicáveis, os aplicativos e as plataformas Saúde Digital, PA Saúde Digital Paulista e Tele AVC Saúde Digital Paulista não disponibilizam ao usuário uma funcionalidade para exclusão definitiva dos dados pessoais diretamente pelo aplicativo ou pela plataforma.

A ausência de uma funcionalidade de exclusão definitiva não significa que os dados possam ser mantidos de forma indiscriminada. Os dados pessoais são tratados e conservados somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e/ou quando sua conservação for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, cumprimento de determinações de autoridades competentes ou outras hipóteses previstas na LGPD.

Solicitação de Inativação do Cadastro

Caso o usuário não deseje mais utilizar os serviços do Saúde Digital, PA Saúde Digital Paulista e Tele AVC Saúde Digital Paulista, poderá solicitar a inativação de seu cadastro por meio do chatbot disponibilizado na plataforma e em seus respectivos aplicativos.

Ao realizar a solicitação pelo chatbot, a demanda será recebida e encaminhada para atendimento conforme a solicitação realizada pelo usuário, observados os procedimentos internos e as regras de segurança e proteção de dados aplicáveis.

Após o atendimento da solicitação, o cadastro poderá ser inativado, de modo que o usuário não ficará disponível para novos acessos ou utilização dos serviços, ressalvadas as situações em que a manutenção de determinadas informações seja necessária para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos ou para outras hipóteses previstas na LGPD.

A inativação do cadastro não implica necessariamente a exclusão imediata ou definitiva dos dados pessoais. Os dados que devam ser mantidos em razão de obrigação legal ou regulatória, para o exercício regular de direitos ou para outras hipóteses previstas na LGPD poderão permanecer armazenados durante o período necessário, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando não houver mais fundamento legal para sua conservação.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 9 de setembro de 2024